บทนำ
การรีบูตโทรศัพท์ Android สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ ตั้งแต่การทำงานช้า จนถึงแอพไม่ตอบสนอง เป็นทักษะที่ผู้ใช้ Android ทุกคนจำเป็นต้องมี คู่มือนี้ครอบคลุมทุกแง่มุมของการรีบูตอุปกรณ์ Android รวมถึงประเภทการรีบูตที่แตกต่างกัน คำแนะนำตามแบรนด์ และการแก้ไขปัญหาทั่วไป
ทำความเข้าใจการรีบูต Android
การรีบูตอุปกรณ์ Android เกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ทระบบเพื่อรีเซ็ตหรือรีเฟรชซอฟต์แวร์ กระบวนการนี้สามารถล้างไฟล์ชั่วคราว ปิดแอพที่ไม่ได้ใช้ และแก้ไขปัญหาขัดข้องเล็กน้อย เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
การรีบูตจะไม่ลบไฟล์หรือแอพส่วนตัวของคุณ แต่สามารถให้การเริ่มต้นใหม่กับอุปกรณ์ของคุณได้ แก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพ คู่มือนี้จะอธิบายประเภทการรีบูตต่างๆ และให้คำแนะนำรายละเอียดสำหรับแต่ละวิธี
ประเภทการรีบูตที่แตกต่างกันและการใช้งาน
การเข้าใจประเภทการรีบูตต่างๆ ช่วยให้คุณเลือกวิธีการที่เหมาะสมสำหรับการแก้ไขปัญหา Android ของคุณ แต่ละวิธีมีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน
การรีบูตแบบเบา
การรีบูตแบบเบาเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยไม่กระทบข้อมูลที่เก็บไว้ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาขัดข้องเล็กน้อยและรีเฟรชระบบ
การรีบูตแบบเต็ม
การรีบูตแบบเต็ม หรือเรียกอีกอย่างว่าการบังคับรีสตาร์ท ใช้เมื่ออุปกรณ์ไม่ตอบสนอง วิธีการนี้รีสตาร์ทระบบโดยบังคับ แต่ไม่ลบข้อมูลของคุณ
การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน หรือการรีเซ็ตแบบเต็ม จะลบข้อมูลทั้งหมดและคืนค่าอุปกรณ์ให้เป็นค่าเดิมจากโรงงาน เป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ยังคงอยู่หรือเมื่อคุณต้องการเตรียมโทรศัพท์สำหรับการขาย
คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับวิธีการรีบูตทั่วไป
นี่คือคำแนะนำรายละเอียดสำหรับการดำเนินการรีบูตแต่ละประเภท เพื่อให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์ของคุณ
คำแนะนำการรีบูตแบบเบา
- กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่ตัวเลือก ‘รีสตาร์ท’ บนหน้าจอ
- รอให้อุปกรณ์ปิดและรีบูตโดยอัตโนมัติ
คำแนะนำการรีบูตแบบเต็ม
- กดปุ่มเพาเวอร์พร้อมกับปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะปิดและอุปกรณ์รีบูต
- ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ของอุปกรณ์ปรากฏขึ้น
คำแนะนำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน
- ไปที่ ‘การตั้งค่า’ บนอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ ‘ระบบ’ และเลือก ‘ตัวเลือกการรีเซ็ต’
- แตะที่ ‘ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน)’ และยืนยันการกระทำของคุณ
- อุปกรณ์จะรีบูตและดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน
คำแนะนำการรีบูตสำหรับแต่ละยี่ห้อ
ผู้ผลิต Android ต่างๆ อาจมีวิธีพิเศษสำหรับการรีบูตอุปกรณ์ของพวกเขา ต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับโทรศัพท์ Samsung, Google Pixel และ OnePlus
Samsung
- การรีบูตแบบเบา: กดปุ่มเพาเวอร์และเลือก ‘รีสตาร์ท’
- การรีบูตแบบเต็ม: กดปุ่มเพาเวอร์และปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าโลโก้ Samsung จะปรากฏ
- การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน: ไปที่ ‘การตั้งค่า’ > ‘การจัดการทั่วไป’ > ‘รีเซ็ต’ > ‘รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน’
Google Pixel
- การรีบูตแบบเบา: กดปุ่มเพาเวอร์และแตะ ‘รีสตาร์ท’
- การรีบูตแบบเต็ม: กดปุ่มเพาเวอร์และปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
- การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน: เปิด ‘การตั้งค่า’ > ‘ระบบ’ > ‘ตัวเลือกการรีเซ็ต’ > ‘ลบข้อมูลทั้งหมด’
OnePlus
- การรีบูตแบบเบา: กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้แล้วเลือก ‘รีสตาร์ท’
- การรีบูตแบบเต็ม: กดปุ่มเพาเวอร์และปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโลโก้จะปรากฏ
- การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน: ไปที่ ‘การตั้งค่า’ > ‘ระบบ’ > ‘ตัวเลือกการรีเซ็ต’ > ‘ลบข้อมูลทั้งหมด’
แก้ไขปัญหาการรีบูตทั่วไป
การรีบูตอาจไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ นี่คือวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเจอ
จัดการกับหน้าจอที่ไม่ตอบสนอง
หน้าจอที่ไม่ตอบสนองทำให้คุณไม่สามารถใช้วิธีการรีสตาร์ทแบบสัมผัสได้ ในกรณีนี้ ใช้การรีบูตแบบเต็มโดยกดปุ่มเพาเวอร์และปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
แก้ไขปัญหา Boot Loop
Boot Loop เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทตลอดเวลาโดยไม่เปิดเครื่องยกเว้น สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจากโหมดการกู้คืน:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพาเวอร์และปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- เลือก ‘ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน’ โดยใช้ปุ่มเพิ่ม-ลดเสียงและยืนยันด้วยปุ่มเพาเวอร์
สรุป
การทราบวิธีรีบูตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาประสิทธิภาพและการแก้ไขปัญหา ไม่ว่าคุณจะต้องการการรีบูตแบบเบาเพื่อแก้ไขปัญหาขัดข้องเล็กน้อย การรีบูตแบบเต็มสำหรับโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง หรือการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานสำหรับปัญหาที่ยังคงอยู่ คู่มือนี้มีขั้นตอนที่คุณต้องการ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรรีบูตโทรศัพท์ Android ของฉันบ่อยแค่ไหน?
การรีบูตโทรศัพท์ของคุณอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยรักษาประสิทธิภาพของมันได้ การรีบูตทุกสัปดาห์มักจะเพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
ฉันจะสูญเสียข้อมูลหรือไม่หากฉันรีบูตโทรศัพท์?
การรีบูตแบบนุ่มนวลหรือแบบแข็งจะไม่ลบข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ตจากโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ดังนั้นควรสำรองข้อมูลก่อนทำการกระทำนั้น
ฉันควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์ของฉันไม่รีบูต?
หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีบูตด้วยวิธีมาตรฐาน ให้ลองชาร์จแบตเตอรี่หรือทำการรีบูตแบบแข็ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือเยี่ยมชมศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ