紹介
オーディオの問題は、特に重要な作業中やお気に入りのメディアを楽しんでいるときに、非常に苛立たしいものです。Windowsユーザーがよく遭遇する問題の1つに、「オーディオレンダラーエラー：コンピュータを再起動してください」というメッセージがあります。このエラーは、ウェブブラウザ、メディアプレーヤー、さらにはビデオ会議中のオーディオ再生を妨げる可能性があります。幸いにも、この問題を迅速に解決するためのいくつかの方法があります。
このガイドでは、オーディオレンダラーエラーのさまざまな原因に焦点を当て、それを修正するための段階的な手順を紹介します。単純な再起動から、より高度なトラブルシューティングまで、これらの指示に従うことで、再び中断のないオーディオを楽しむことができるでしょう。
オーディオレンダラーエラーの理解
「オーディオレンダラーエラー：コンピュータを再起動してください」は、通常、オーディオドライバー間の競合やオペレーティングシステム内の問題が原因で発生します。このエラーは、さまざまなアプリケーションやデバイスで発生する可能性があり、やや困惑することがあります。
主に、問題は古いまたは破損したオーディオドライバー、不適切なオーディオ設定、または互換性の問題を引き起こす最近のソフトウェアアップデートにあります。これらの潜在的な原因を理解することで、より効果的にトラブルシューティングを行い、エラーを解消することができます。
すぐに試すべき修正方法
オーディオレンダラーエラーに遭遇したときは、以下の簡単で迅速な修正方法から始めてください：
コンピュータの再起動
- システムの競合（オーディオの問題を含む）を解決するには、単純な再起動が役立つことがあります。コンピュータを再起動することで、システムがリフレッシュされ、軽微な不具合が解消されることがよくあります。
オーディオデバイスの再接続または変更
- ヘッドホンや外部スピーカーなどのオーディオデバイスを取り外して再接続します。可能であれば、別のオーディオ出力デバイスを使用して問題が続くかどうかを確認します。
Windowsのオーディオサービスをリセット
Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。services.mscと入力してEnterキーを押します。- ‘Windows Audio’および’Windows Audio Endpoint Builder’サービスを見つけて再起動します。
ドライバーとソフトウェアの解決策
即時の修正が失敗した場合は、オーディオドライバーと関連ソフトウェアを調査する時です。
オーディオドライバーの更新または再インストール
- デバイスマネージャーを開きます。
- ‘サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー’セクションを展開します。
- オーディオデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- または、ドライバーをアンインストールしてコンピュータを再起動し、Windowsに再インストールさせます。
ドライバーを以前のバージョンにロールバック
- デバイスマネージャーでオーディオデバイスを右クリックします。
- ‘プロパティ’を選択し、’ドライバー’タブに移動します。
- ‘ドライバのロールバック’をクリックします（オプションが利用可能な場合）。
Windowsおよびその他のソフトウェアの更新
- 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update を開きます。
- 更新を確認し、利用可能な更新をインストールします。
- ウェブブラウザーやメディアプレーヤーなどの他のソフトウェアが最新であることを確認し、互換性の問題を回避します。
オーディオ設定の調整
時には、不適切なまたは競合するオーディオ設定がオーディオレンダラーエラーを引き起こすことがあります。
排他モードの無効化
- タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックして「サウンド」を選択します。
- ‘再生’タブに移動し、オーディオデバイスを選択して「プロパティ」をクリックします。
- ‘詳細’タブで「アプリケーションにこのデバイスを排他的に制御させる」をオフにします。
オーディオフォーマットの設定
- オーディオデバイスプロパティの同じ「詳細」タブで、異なるサンプルレートおよびビット深度を試してみて、問題が解決するかどうかを確認します。
再生デバイスの管理
- 複数のオーディオデバイスが接続されている場合は、正しい再生デバイスがデフォルトとして設定されていることを確認します。
アプリケーション特有の修正
異なるアプリケーションには、オーディオレンダラーエラーを修正するための独自の解決策が必要です。
ウェブブラウザーの修正（Chrome、Firefox）
- キャッシュとクッキーをクリアします。
- オーディオ向上ブラウザー拡張機能を無効にします。
- ブラウザーを再起動します。
ビデオ会議アプリのソリューション（Zoom、Skype）
- アプリのオーディオ設定を確認し、正しいデバイスが選択されているか確認します
- アプリケーションを再起動するか、必要に応じて再インストールします。
メディアプレーヤーおよびゲームでのエラー対処
- アプリケーションのオーディオ設定を確認します。
- アプリケーションを更新または再インストールします。
高度なトラブルシューティングの手順
上記のすべての方法を試しても解決しない場合、より高度なトラブルシューティングを検討してください。
セーフモードの使用
- セーフモードでの起動は、サードパーティのアプリケーションやサービスがエラーを引き起こしているかどうかを判別するのに役立ちます。
Win + Rキーを押し、’msconfig’と入力してEnterキーを押します。- ‘ブート’タブで『セーフブート』を選択し、コンピューターを再起動します。
ハードウェアの競合チェック
- デバイスマネージャー内で、競合を示す黄色の感嘆符が付いたデバイスを探します。
- ドライバーを更新または再インストールしてハードウェアの競合を解決します。
BIOS/UEFI設定のリセット
- BIOS/UEFI設定の初期化が、オーディオに影響するハードウェアの競合を解決することがあります。
- 起動時にBIOS/UEFIにアクセスし（通常は
F2、Delキーなどを押す）、リセットオプションを探します。
予防策
将来オーディオレンダラーエラーに遭遇しないようにするために、以下の予防策を検討してください：
定期的なシステムおよびドライバーの更新
- 互換性と安定性を確保するために、オペレーティングシステムおよびドライバーを定期的に更新します。
信頼性のあるセキュリティソフトウェアの利用
- システムの問題を引き起こす感染を防ぐために、評判の良いアンチウイルスおよびアンチマルウェアソフトウェアを使用します。
不要なソフトウェアのインストールを避ける
- 特にオーディオ関連アプリケーションについて、システムの正常な動作を妨げる可能性のある不要なソフトウェアのインストールを控えます。
結論
Windowsの「オーディオレンダラーエラー：コンピュータを再起動してください」を修正するには、その根本原因を理解し、適切な修正方法を順に適用する必要があります。単純な再起動から高度なトラブルシューティング手順まで、これらの方法を試すことで、システムのオーディオ機能を復元するのに役立つでしょう。
よくある質問
コンピュータを再起動してもオーディオレンダラーエラーが解決しない場合どうすれば良いですか？
再起動で解決しない場合は、オーディオドライバの更新や再インストール、Windowsアップデートの確認、オーディオ設定の調整を試してください。
ハードウェアの問題がオーディオレンダラーエラーを引き起こすことがありますか？
はい、ハードウェアの競合やオーディオデバイスの問題がこのエラーを引き起こすことがあります。デバイスマネージャーでハードウェアに関する警告がないか確認し、解決してください。
オーディオの問題を避けるためにはすべてのドライバを更新する必要がありますか？
ドライバを定期的に更新することで、システムの安定性と互換性を維持し、オーディオの問題が発生する可能性を減らすことができます。特にオーディオ、チップセット、システムドライバの更新に注力してください。
